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    小劉小劉,服務(wù)技術(shù)都一流

    時(shí)間:2022-12-02 15:31:59 點(diǎn)擊:0 作者:新華醫(yī)院集團(tuán)

    劉婷是新華醫(yī)院普外科一名專科護(hù)士,五年多的工作鍛煉,讓她從懵懂護(hù)士成長為一名具有豐富臨床和管理經(jīng)驗(yàn)的骨干護(hù)師,她在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,無怨無悔,不斷用投身護(hù)理事業(yè)的初心踐行著自己的職責(zé)使命,奉獻(xiàn)著自己的力量。她勤力、努力,用真誠的愛心、溫暖的語言、嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著患者的傷痛,呵護(hù)著患者的生命,鑄就了一道靚麗的風(fēng)景。


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    技術(shù)一流


    作為普外科的一名護(hù)理人員,面對(duì)急腹癥、大手術(shù)以及術(shù)后化療的患者較多,護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)及護(hù)理操作規(guī)范顯得十分重要,劉婷就是一位技術(shù)過硬的專業(yè)護(hù)理人員,她曾在安徽國際造口師學(xué)校進(jìn)修,用優(yōu)異的成績畢業(yè),成為了一名專業(yè)傷口造口護(hù)理人員。

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    腸道壞了,身體的代謝物無法正常排出,活人真的可能被憋死。生死攸關(guān),醫(yī)學(xué)提供了一個(gè)不算完美但卻能救命的解決方案——造口。有人的造口沒有護(hù)理好,發(fā)炎疼痛;有人的造口袋突然破損,糞便撒了一身;有人總擔(dān)心自己身上有異味,害怕工作、社交。一個(gè)患者的造口需要醫(yī)生和護(hù)士共同合作完成,尤其是更漫長的術(shù)后生活,更需要專業(yè)的護(hù)理方法。

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    岳大哥今年42歲,是一位年輕的腸癌患者,術(shù)后腸造口的,需要定時(shí)換造口袋,做造口護(hù)理。剛開始手術(shù)后,岳大哥一時(shí)不能接受造口,脾氣特別不好,情緒極其低落。劉婷不厭其煩一次又一次安撫岳大哥的情緒,普及相關(guān)知識(shí),慢慢相處下來,岳大哥改觀了,也愿意溝通,每次會(huì)指定劉婷給他做造口護(hù)理,出院以后也會(huì)提前和劉婷約時(shí)間。每次到醫(yī)院來,都會(huì)有說有笑的,遇到的事情和人也會(huì)來和劉婷分享。

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    “護(hù)士長,我是27床患者的女兒,真心感謝普外科各位醫(yī)生護(hù)士在我父親住院期間對(duì)他的傷口的關(guān)心和護(hù)理,感恩有普外科,謝謝你們大家!”這是在普外科造口患者交流群的一位患者女兒對(duì)普外科醫(yī)護(hù)人員的肯定和感謝。這是一位直腸癌術(shù)后結(jié)腸造口周圍感染以及臀部切口感染的患者,在普外科醫(yī)生和造口師的共同配合下,很快控制了傷口感染并達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,普外科考慮到患者行動(dòng)不便,在患者出院后,施亞梅、劉婷護(hù)師及仇明洋醫(yī)生利用休息時(shí)間到患者家中幫助患者的傷口造口護(hù)理,風(fēng)雨無阻。

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    “生命是第一重要的,造口是治療中留下的一個(gè)遺憾。有的患者及家人因?yàn)椴粫?huì)護(hù)理,導(dǎo)致造口異味大,感染,患者不僅身體受苦,而且心理壓力更是痛苦。作為專業(yè)人員,我們要盡力作為,幫助患者重拾生的希望……”
    護(hù)理一流


    “小劉,你過來幫我看看……”“小劉,你幫我搞一下,你搞得我最放心……”病房里經(jīng)?;厥帯靶?、小劉”的呼喚聲。劉婷對(duì)工作熱心、耐心,尤其對(duì)待老年患者更加上心,只要是她負(fù)責(zé)過的患者,每次遇到什么事情都會(huì)第一時(shí)間找她,哪怕下班時(shí)間也會(huì)找“小劉”。

    面對(duì)大手術(shù)術(shù)后的患者,患者自理能力很差,而家屬又不知道怎么做的時(shí)候,劉婷總是不嫌臟,不嫌累地為患者翻身換護(hù)理墊,清洗分泌物,不厭其煩地向家屬解釋如何更好得護(hù)理患者,促進(jìn)患者康復(fù)。

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    疫情防控期間,在無陪護(hù)的情況下,劉婷為患者打水,打飯,清理大小便,洗臉,刮胡子,協(xié)助上衛(wèi)生間等等。很多患者感動(dòng)地表示,劉婷比自己家孩子還貼心,自己家的孩子都不能做到這樣細(xì)心用心。
    “醫(yī)院科室在患者滿意度回訪電話中多次接到對(duì)劉婷的贊揚(yáng)和感謝,更有患者親自送的錦旗以表感謝?!逼胀饪谱o(hù)士長苑菁菁。



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    劉婷獲得了第三季度“服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號(hào),“這些榮譽(yù)是對(duì)我的肯定,我今后會(huì)更加努力?!眲㈡谜f道。




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