1.基本情況

1.1重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科

國(guó)家級(jí)

0

0

省級(jí)

0

0

市級(jí)

11

11

院級(jí)

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1.92

1.92

1.4床護(hù)比

2.63

2.63

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1門(mén)診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

276

209

2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

9288

8748

2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見(jiàn)附件2)

2.4基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例(%)

城鎮(zhèn)職工

73.71

72.50

城鄉(xiāng)居民

62.49

60.73

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

95.75

96.31

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

97.85

97.80

3.3急診搶救成功率(%)

92.47

92.30

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDs)

35.23

35.20

3.5門(mén)診輸液率(%)

0.98

0.77

3.6無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)

0.07

0.08

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.045

0.038

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

43

44

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

1.1

0.9

4.2門(mén)診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

30

30

4.3術(shù)前待床日(天)

二級(jí)手術(shù)

1.5

1.5

三級(jí)手術(shù)

1.9

1.9

四級(jí)手術(shù)

2.4

2.5

4.4病床使用率(%)

98.14

66.54

4.5出院者平均住院日(天)

7.52

7.72

4.6門(mén)診人次

203892

144980

4.7出院人次

10582

6523

5.患者滿(mǎn)意度

總體滿(mǎn)意度(%)

91.32

91.56

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件3）

序號(hào)

疾病名稱(chēng)

(按ICD-10編

碼分類(lèi))

術(shù)式

本期平均費(fèi)用(元)

上期平均費(fèi)用(元)

1

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學(xué)治療

6163

5659

2

J15.900

細(xì)菌性肺炎

6373

6951

3

G45.004

后循環(huán)缺血

5428

5497

4

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

4730

4773

5

Z51.102

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

3731

4104

6

J18.900

肺炎

3400

4021

7

K80.100x001

膽囊結(jié)石伴膽囊炎

8812

8244

8

I50.000

充血性心力衰竭

6499

5878

9

J06.000

急性咽喉炎

2310

2093

10

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7858

9423

11

I66.400x003

雙側(cè)大腦動(dòng)脈狹窄

6602

6341

12

I20.801

穩(wěn)定型心絞痛

6394

8216

13

O34.201

妊娠合并子宮瘢痕

8229

8282

14

I20.000

不穩(wěn)定型心絞痛

20004

22982

15

I20.800x012

穩(wěn)定性心絞痛

6559

7447

16

Z51.500x002

惡性腫瘤支持治療

6094

6669

17

I50.900x018

慢性心功能不全急性加重

6290

6633

18

O70.000

分娩時(shí)Ⅰ度會(huì)陰裂傷

5412

5262

19

J18.200

墜積性肺炎

7498

9597

20

K63.500

結(jié)腸息肉

4325

4771

1

認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2

嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。

3

嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學(xué)合理檢查，合理治療；合理用藥，不開(kāi)大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)。

7

凡以實(shí)名舉報(bào)我院干部職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。