近日,新華醫(yī)院外科樓1號(hào)手術(shù)室門口出現(xiàn)了一些新的身影,她們是來自各病區(qū)的責(zé)任護(hù)士。為什么病區(qū)的護(hù)士會(huì)來到手術(shù)室呢?原來這是副院長(zhǎng)王樹軍推行的一項(xiàng)新措施,即原來的手術(shù)室護(hù)士到病區(qū)接病人,改為病區(qū)責(zé)任護(hù)士送手術(shù)患者到手術(shù)室。目前外科已經(jīng)全面實(shí)行,反響良好。
麻醉科主任吳宣從浙醫(yī)大二附院學(xué)習(xí)歸來,發(fā)現(xiàn)我院原有的手術(shù)室患者接送制度存在工作效率低、安全有缺陷、服務(wù)水平不高等問題,他立刻向副院長(zhǎng)王樹軍匯報(bào)浙醫(yī)大二附院接送手術(shù)患者模式,并闡述新理念的優(yōu)點(diǎn)。
王樹軍副院長(zhǎng)立刻組織手術(shù)室、麻醉科舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),會(huì)上吳宣主任做了詳細(xì)匯報(bào),大家共同進(jìn)行探討。會(huì)議決定開始著手改造我院長(zhǎng)期以來的工作流程,形成新的工作機(jī)制。每天上午8:30由病區(qū)責(zé)任護(hù)士把準(zhǔn)備好手術(shù)的患者送至手術(shù)室,并交待一句溫暖的話:“這是我的患者,請(qǐng)多關(guān)照!”,在手術(shù)接待區(qū)與手術(shù)室護(hù)士完成安全核查確認(rèn)并實(shí)行雙簽名,。患者在接待區(qū)休息、測(cè)血壓、完成靜脈穿刺。為提高工作效率,手術(shù)醫(yī)生8:40上臺(tái)手術(shù),麻醉科積極發(fā)揮復(fù)蘇室作用,做好接臺(tái)手術(shù)的流暢銜接。5月21日,新機(jī)制首先在肝膽外科、胸外科、泌尿外科病區(qū)試行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并積極整改。5月28日,新機(jī)制在外科6個(gè)病區(qū)8個(gè)學(xué)科全面推行。
新的接送手術(shù)患者機(jī)制實(shí)行以后,效率大大提高,工作變得有條不紊,普外科李雪護(hù)士長(zhǎng)在實(shí)行新制度的第一天,自己帶手術(shù)患者到手術(shù)室,完成交接。
效率的提高帶來了一系列的正面效應(yīng),以往同一天有幾臺(tái)手術(shù)的患者需要禁食,有的患者往往要等到下午3、4點(diǎn)甚至更晚才能手術(shù),現(xiàn)在基本上都在中午之前就能開始手術(shù),中間接臺(tái)手術(shù)銜接流暢,縮短了禁食時(shí)間,對(duì)術(shù)后恢復(fù)有一定的好處。
此舉很好地踐行了新華醫(yī)療集團(tuán)所制定的“管理一流、服務(wù)一流、質(zhì)量一流、環(huán)境一流、效率一流”五個(gè)一流的戰(zhàn)略部署,能夠進(jìn)一步保障醫(yī)療安全,提高工作效率,提高服務(wù)品質(zhì)。
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