為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“楓橋精神”,踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)依法保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能作用,謝家集公安分局對口淮南市新華醫(yī)院開展“一企一警”專項(xiàng)工作。自工作開展以來,謝家集公安分局堅(jiān)持問題導(dǎo)向、服務(wù)為先,面對面溝通,“零距離”守護(hù),不斷深化公安機(jī)關(guān)“放管服”改革、優(yōu)化服務(wù)企業(yè)工作措施,警企攜手、共創(chuàng)平安,努力實(shí)現(xiàn)“秩序井然、企業(yè)安定、職工滿意”的工作目標(biāo)。截至目前,涉院警情大幅下降,醫(yī)鬧糾紛實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案”,周邊治安環(huán)境進(jìn)一步凈化優(yōu)化,醫(yī)院內(nèi)部安防能力和應(yīng)急處突水平大幅提升。
“一企一警”開展以來,謝家集分局黨委委員、紀(jì)委書記張惠棟作為對接淮南市新華醫(yī)院“一企一警”聯(lián)系人,多次登門拜訪醫(yī)院各科室主任,面對面溝通,“零距離”征詢意見建議,了解醫(yī)院、職工的工作“痛點(diǎn)”和真實(shí)需求。建立由院方領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、謝家集公安分局“一企一警”聯(lián)絡(luò)員、相關(guān)警種、派出所負(fù)責(zé)人為成員的“一企一警”工作服務(wù)群,及時(shí)發(fā)布涉院預(yù)警信息、相關(guān)真實(shí)案例剖析、“放管服”事項(xiàng)、反電詐等法制宣傳;及時(shí)回復(fù)院方人員的法律咨詢;及時(shí)知曉、各警種協(xié)同、高效辦理涉院突發(fā)案、事件等。
2020年11月12日和2021年2月2日,張惠棟先后兩次率領(lǐng)謝家集公安分局相關(guān)警種負(fù)責(zé)人、轄區(qū)派出所民警走進(jìn)新華醫(yī)院召開懇談會(huì)、“一企一警”工作意見征詢會(huì),邀請?jiān)悍截?fù)責(zé)人、職工代表齊聚一堂,就實(shí)際工作中遇到的安保、醫(yī)鬧及各類矛盾、糾紛等困擾企業(yè)發(fā)展的問題深入座談。座談中,公安機(jī)關(guān)對醫(yī)院提出的意見和問題不退縮、不回避,針對不同問題一一作出解答,當(dāng)場能解決的當(dāng)場表態(tài)解決,不能當(dāng)場解決的記錄整理,在進(jìn)一步調(diào)研的基礎(chǔ)上予以妥善解決。就相關(guān)疑難問題開通派出所服務(wù)熱線,常態(tài)化為醫(yī)院提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢及監(jiān)督工作,幫助醫(yī)院進(jìn)一步完善安全防范體系,提升醫(yī)院、職工安全防范意識(shí)和防范能力。
懇談會(huì)上,新華醫(yī)院副院長程家坤深情地說道,“感謝謝家集公安分局多年來對新華醫(yī)院的關(guān)心和支持,下一步院方將與謝家集公安一道,共同為打造溫馨、舒適、優(yōu)美、祥和的花園式醫(yī)院而不懈努力?!?/span>
“無論寒冬還是酷暑,每天上下班都能看到巡邏民警,都能看到警燈閃爍,我們感到很安心、很放心!”門診大樓的護(hù)士們?nèi)缡钦f。醫(yī)院救治病患人員多、流程復(fù)雜,確保就診秩序、保證醫(yī)患平安是關(guān)鍵。謝家集公安分局嚴(yán)密巡邏防控,堅(jiān)持顯性用警,針對醫(yī)院上下班高峰期、門診大樓等人員密集流動(dòng)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡邏防控,通過在醫(yī)院內(nèi)部開展步巡和醫(yī)院周邊開展車巡相結(jié)合的形式,增派巡邏警力4人,“一企一警”工作開展至今,開展日常巡邏300余次。談到“一企一警”工作帶來的變化,新華醫(yī)院保衛(wèi)科科長閆華舜欣喜地說:“通過‘一企一警’工作常態(tài)化開展,謝家集警方加大了巡邏防控的密度和廣度,發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的案、事件顯著減少。”
在謝家集警方指導(dǎo)幫助下,新華醫(yī)院發(fā)揮科技優(yōu)勢,在新華醫(yī)院安裝聯(lián)網(wǎng)人臉識(shí)別監(jiān)控探頭,全方位布控“智安”防護(hù)系統(tǒng),定時(shí)開展視頻巡查,實(shí)現(xiàn)“可視化”管理,對違規(guī)、違法行為實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警,360度無死角保障就醫(yī)者人身及財(cái)產(chǎn)安全;通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放法律宣傳手冊、舉辦普法專題座談會(huì)等形式,向醫(yī)院職工講解法律法規(guī),提供法律服務(wù),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)法、知法、懂法,學(xué)會(huì)用法律的武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
謝家集公安分局按照“專人聯(lián)系、專門指導(dǎo)、專業(yè)處置”的“三?!蹦繕?biāo),專門為新華醫(yī)院增派一名專業(yè)素質(zhì)過硬、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的平山派出所聯(lián)系民警王振興,該同志從市公安局特警支隊(duì)轉(zhuǎn)崗基層,無論政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都十分過硬。
“一企一警”工作開展以來,王振興按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,定期開展人員信息核驗(yàn)、宣傳走訪,不定時(shí)率領(lǐng)輔警開展巡邏防控、消防安全檢查等各項(xiàng)工作,切實(shí)提高醫(yī)院案事件防范能力;積極指導(dǎo)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部安全防范和疫情防控工作,對進(jìn)出醫(yī)院的人員及車輛逐一登記、認(rèn)真檢查,切實(shí)消除疫情及安全隱患;組織公安分局警務(wù)實(shí)戰(zhàn)“小教官”,到新華醫(yī)院安保部門指導(dǎo)送教,教授基本戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作和各項(xiàng)涉醫(yī)警情處置方法,開展消防、反恐等專項(xiàng)技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹牢安全意識(shí)、杜絕安全隱患,幫助醫(yī)院完善安全防范措施和制度;同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)“放管服”政策,增強(qiáng)警務(wù)前移意識(shí),為醫(yī)院提供高效服務(wù),對行動(dòng)不便的病人開展上門辦理身份證等人性化服務(wù),營造安全、穩(wěn)定、和諧的發(fā)展環(huán)境,全力提升醫(yī)務(wù)工作者及就診群眾的安全感和滿意度。
家住謝家集區(qū)謝三西村的市礦機(jī)廠退休干部王森茂老人感慨地說:“新華醫(yī)院榮膺三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,為全市及周邊地區(qū)人民提供了安全、和諧、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療就診環(huán)境,這與謝家集公安分局長期提供的安全保衛(wèi)密不可分呀!”
新年伊始,展望下一步“一企一警”工作,張惠棟表示:“無論新華醫(yī)院發(fā)展到哪,謝家集公安的安全服務(wù)保障就延伸到哪;創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)方式,“一企一警”工作就跟進(jìn)到哪,全力為新華醫(yī)院創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效的發(fā)展環(huán)境,為全市及周邊地區(qū)群眾安全就診貢獻(xiàn)謝家集公安力量!”
來源:淮南網(wǎng)
文:廖張延 蘇瑞珩
圖:聶洪麗 蘇瑞珩
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