序號 |
承諾服務(wù)內(nèi)容 |
1 |
認真執(zhí)行首問負責制和首診負責制,文明接診,禮貌待人,不推諉、訓斥、刁難病人。我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
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2 |
嚴格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機構(gòu)收費項目及收費標準》,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費”現(xiàn)象。
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3 |
嚴格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及國家衛(wèi)計委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”之規(guī)定,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
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4 |
根據(jù)患者病情,因病施治,科學合理檢查,合理治療;合理用藥,不開大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
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5 |
嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。
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6 |
嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔。
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7 |
凡以實名舉報我院干部職工違規(guī)、違紀或違法者,我院將在5—7日內(nèi)作出答復和處理,一經(jīng)查實,給予舉報人獎勵。
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